【配送方法について】
配送料
全国送料無料（但し、沖縄・離島など一部地域を除きます）
配送日時指定
希望時間の指定は下記6種類です
指定なし/午前中/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時
※交通事情、天候等の諸事情により、指定通りのお時間にお届けできない場合がございますことを予めご了承ください。
※配達日時を指定しない場合は、最速でのお届けとなります。
但しゴールデンウィークや年末年始等の弊社休業期間およびその前後は、お届けが変則になることもございます。
※お届けは日本国内のみとなっております。
This is a domestic EC site.Unfortunately, overseas shipping is not supported.
【お支払いについて】
お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。
クレジットカード
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
銀行振込（先払い）
※振込手数料はお客様負担となります。
※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 1-5営業日以内に発送致します。
代金引換
※代引手数料はお客様負担となります。
下記の場合には代金引換はご利用いただけません。
・ご購入者のご住所とお届け先のご住所が異なる場合
・ご購入金額合計が税込5万円を超える場合
【領収書と納品書について】
提携しております出荷倉庫のSDGｓ（持続可能な開発目標）の関係上、出荷における納品書同梱を廃止しておりますので、ご了承下さい。
※手書き領収書のご送付は順次処理いたしますが、混雑時などは最大1ヶ月程お時間を頂戴する場合もございます。ご迷惑をおかけしますが予めご了承ください。
【キャンセル・住所変更について】
ご注文後のキャンセル・住所変更は出来かねますのでご注意下さい。
ご注文後のキャンセルについて
当店ではお客様に迅速に商品をお届けするため、自動出荷システムによる配送を行っております。
ご注文を承った時点で、商品の確保→発送の準備と進めさせて頂いておりますので基本的にキャンセルすることが出来かねます。
ご注文後の住所変更について
ご注文頂いた際の送付先のご住所を変更したい場合、商品の発送後は修正が出来ない場合や発送元に商品を引き戻し、再発送するためご希望のお日にちにご到着出来ない場合がございます。
また再発送についてはご料金が発生する場合もございます。
長期不在・受取辞退（拒否）について
当店は再配達手配はお断りしております。不在票を元にお客様より再配達の手続きをお願い致します。保管期限切れにより倉庫に返送となりました場合は、メールにてお知らせ後、出荷作業費＋配送料として700円を差し引いて返金させて頂きます。
【返品・交換について】
返品について
当店ではお客様都合による返品はお断りしております。
商品の初期不良について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一、商品の初期不良・輸送中の破損等がございました際は、交換等のご対応をさせていただきます。
一定期間を経過してお問い合わせ頂いた場合、商品の不良等によるものか、判断が困難となります。
商品到着後、商品状態を確認いただき、必ず【7日以内】に当店までメールでご連絡下さい。
※不良品の場合、梱包していただいた状態での返品となりますので良品とわかるまで梱包材を必ず保管ください。
お手数ですが、キズや不具合の箇所を撮影頂きメールにてご連絡下さい。
(判断材料がない場合、交換などの手配が進まない場合がございます)
※輸送の際に商品の梱包につぶれ等生じる場合がございます。
＜以下の場合は交換はお受けできませんのでご注意ください。＞
1. 商品到着後、一週間以上経過した商品。
2. お客様のご都合による返品時に一度使用した商品やタグ等を外した商品（使用、未使用に関わらず開梱した時点で返品不可）
3. イメージ違いやサイズ違い等、お客様のご都合による返品
4. お客様ご自身の責任による破損・汚損が生じた商品（商品化粧箱含む）
●上記以外の、お客様の都合による返品の場合は、購入時及び返品時の送料実費と振込み手数料実費はお客様にご負担頂く事となりますので予めご了承ください。
送料無料でお送りした商品をお客様都合でご返品される場合も、弊社からお送りした送料代を合わせてご請求させて頂きます。送料無料分も、実際は代金が発生している為予めご了承ください。
●上記以外の、お客様の都合による交換の場合は、お客様元払いにて商品を弊社指定先へご返却頂き、販売可能な商品状態と弊社が判断した後、交換品をお送りいたします。交換品をお送りする際の送料は実費を着払いにてご負担頂くことになりますので予めご了承ください。
●掲載されている画像と実際の商品はディスプレイ等により、色合いが異なって見える場合がございます。 色合いに関する保証は致しかねます。
【オンライン販売につきまして】
当社と正式なお取引の無い他社運営のネットショップ・オークションサイト・フリーマーケットサイトなどの「非正規取扱店」にて、dadazの商品が販売されているケースが多々見受けられます。
「非正規取扱店」など非公式ルートにて購入された商品につきましては、商品の保管・品質・輸送状態・取引の安全性に関して保証することができません。また、トラブル等が発生した場合も当社では対応いたしかねます。
また、非公式ルートにて購入された商品は、改造・仕様変更のおそれもあり、予期せぬ事故に繋がる可能性も考えられます。
皆様に安全にdadazをご使用いただくためにも、「非正規取扱店」からは絶対に購入しないようお願い致します。
【転売の禁止について】
当社の製品を安全にご使用いただくためにも、非正規ルートでの商品転売やせどり目的でのオークションサイト等での出品・販売を禁止しております。
また、転売した商品で生じた予期せぬ事故、風評被害などの損害が発生した場合は賠償請求をいたします。